1 - Основные моменты
1.1. Все расчеты на проекте производятся в рублях Российской Федерации. Обозначаются соответствующем знаком: ₽.
1.2. Минимальная сумма выплат составляет: 1000 рублей. Почему так?
Минимальная ставка установлена: с 01 января 2023 года.
1.3. Финансовые реквизиты (электронные кошельки или банковские карты) должны быть прописаны в «Личном кабинете» (Профиль), в разделе «Изменение данных». В противном случае, заявки на вывод финансовых средств будут отклоняться.
1.4. Подача заявки на вывод финансовых средств (денег) происходит в «Личном кабинете» (Профиль) из раздела «Вывод средств». Для подачи заявки на вывод финансовых средств необходимо, чтобы баланс был больше минимальной суммы выплаты, предусмотренной на проекте, а также должен быть заполнен минимум 1 (один) платежный реквизит. Подробнее.
Справка: Можно заполнить сразу все реквизиты, но при этом нужно указать в поле «Рекомендуется выплачивать» основную платежную систему, куда выплачивать финансовые средства (деньги).
1.5. Все финансовые операции (начисления, штрафы, выплаты и другое) отображаются в личном кабинете, он же Профиль, в разделе: Финансовые› История операций.
1.6. Если по каким-то причинам, у пользователя, электронные кошельки не прошли проверки, не идентифицированы, заблокированы или указаны не верно, а выплата была произведена, то повторные платежи не производятся. Почему так?
1.7. Если аккаунт закрывается, компания может выплатить все финансовые средства со счета при условии, что аккаунт (логин) не был заблокирован за деструктивные действия и ранее уже производился вывод финансовых средств (денег). После такой операции аккаунт не восстанавливается. Аккаунт можно удалить самостоятельно по адресу: https://{домен}/office-user/user-erase.
1.8. В случае каких-либо финансовых недоразумений пользователь может обратиться к администрации проекта или в единую точку обращений, через форму обратной связи, с подробным описанием ситуации и предоставляем исчерпывающей информации:
Проект: SD1
Логин: ivanov
Проблема: Не поступили средства в полном объеме так как раньше.
Что делали: Работоспособность платежной системы проверена, проблем не обнаружено, идентификация пройдена.
2 - График вывода финансовых средств (денег)
2.1. Выплаты финансовых средств (денег) производятся практически каждый день.
2.2. Заявки на выплату финансовых средств (денег) выполняются в порядке очереди.
2.3. Исполнение заявок на вывод финансовых средств (денег) осуществляются в течении 24 часов после получения данных от пользователя, если у администрации проекта не возникли вопросы (подозрения) к операциям (транзакциям) или иные причины. Заявка может быть исполнена, либо отклонена с указанием причины в течении указанного срока.
2.4. Компания оставляет за собой право не производить выплаты в выходные (суббота и воскресенье) и праздничные дни. Но, по возможности, выплаты в выходные производятся. Особенно это касается длительных праздничных дней, новогодних или майских.
Данный пункт требуется, потому что могут возникать проблемы у третьих лиц.
Например: Выходные в банках, так как не всегда получается держать большие суммы на электронных кошельках.
Компания старается избегать подобного рода ситуаций.
2.5. Компания оставляет за собой право задержать выплату до 7 дней. Почему могут быть задержки выплат финансовых средств (денег).
2.5.1. Если будет отказано в выплате финансовых средств (денег), то со стороны компании предоставляются (высылаются) подробности о причинах отрицательного решения в письменном виде по указанному Email в регистрации.
3 - Перечень платежных систем, куда можно вывести финансовые средства (деньги)
3.1. Перечень платежных систем для вывода финансовых средств (денег):
Таблица поддерживаемых платежных систем:
| № | Платежная система | Комиссия | Срок | Статус |
|---|---|---|---|---|
| 3.1.1. | Банковские карты | 1.5% от суммы | от 1 до 3 дней | Выплачивается. Кроме Украинских. |
| 3.1.2. | USDT | 0.5 % от суммы | Быстро, до 24 часов. | Выплачивается. |
| 3.1.3. | Capitalist | 0 % от суммы | Быстро, до 24 часов. | Выплачивается. |
| 3.1.4. | Webmoney R кошельки | 0.8 % от суммы | Быстро, до 24 часов. | Нет выплат. Почему так? |
| 3.1.5. | WebMoney Z кошельки | 0.8 % от суммы | Быстро, до 24 часов. | Нет выплат. Почему так? |
| 3.1.6. | YooMoney (Yandex.Деньги) | 0.5 % от суммы | Быстро, до 24 часов. | Нет выплат. Почему так? |
| 3.1.7. | PayPal | Быстро, до 24 часов. | Нет выплат. Почему так? | |
| 3.1.8. | QIWI | 0 % от суммы | Быстро, до 24 часов. | Нет выплат. Почему так? |
| 3.1.9. | Перевод почтой России | от 1 до 3 дней | Нет выплат. Почему так? |
В колонке «Срок» указывается время зачисления средств после процедуры перевода, а не с момента подачи заявки на вывод средств.
3.2. Срок выплаты по банковским картам может длиться до 30 дней. Почему так?
3.3. Компания оставляет за собой право выплачивать финансовое вознаграждение по согласованию и обоюдному согласию сторон на любые другие платежные реквизиты.
3.4. Выплаты на пластиковые карты банков Украины - не производятся. Почему так?
4 - Ответы на часто задаваемые вопросы
4.1. Как перейти (попасть) в профиль пользователя.
4.2. Как изменить данные в профиле пользователя.
4.3. Как оформить заявку на вывод финансовых средств (денег).
4.5. Почему выплаты через платежную систему PayPal полностью прекращены на проектах SD Company.
4.6. Почему выплаты через платежную систему QIWI полностью прекращены на проектах SD Company.
4.7. Почему выплаты через «Почту России» полностью прекращены на проектах SD Company.
4.8. Почему выплаты по банковским картам могут задерживаться до 30 дней на проектах SD Company.
4.9. Почему нет выплат по банковским картам в сторону Украины на проектах SD Company.